アウトバウンド（発信）のバイト
アウトバウンド（発信）とは、コールセンターから一般消費者に向けてキャンペーンや新商品などのお得な情報を発信するお仕事です。
一般消費者が在宅している可能性の高い時間帯を狙って電話をかけるのですが、日中は仕事などで在宅していない人も多いため、なかなか電話が繋がらないことも多くありますし、電話に出ていただいた場合でもすぐに電話を切られてしまうことも多くあります。
平日は仕事などで在宅していないことが多く、土日も外出している人が多いためなかなか電話が繋がらないことが多くありますし、土日は在宅していた場合でもゆっくりと休まれている人が多いため、すぐに電話を切られてしまいやすいです。
「新商品のお知らせです」と言った瞬間に「結構です」と電話を切られてしまうことが多く、全てのお話を聞いていただける可能性はとても低いのがアウトバウンドの現実です。
その低い可能性の中で成果をあげられるかどうかが勝負なのです。
アウトバウンドの仕事に向いている人
ゲーム感覚で進めていける人
とくにキャンペーンの案内は期限があるため、その期限内に業務を行わなければなりません。
インセンティブ支給をもらうことができる場合もありますし、達成意欲を持ち、ゲーム感覚で淡々と業務を進めていける人であれば、高収入を得やすいのではないでしょうか。
いちいち落ち込まない人
勧誘の電話だなと思われた瞬間、話の途中でも電話を切られてしまうことがあります。
話の途中で「結構です！」と強めに言われ、電話を切られてしまうことがあります。
理不尽な対応を受けることもありますが、それに対していちいち落ち込んでしまっては業務を勧められません。
100件電話をかけて最後まで丁寧に対応してもらうことができるのはほんの数件です。
精神的にとてもタフな人が向いている仕事なのではないでしょうか。
計画性のある人
キャンペーンの案内や新商品の案内など目的は決まっていますし、計画的に業務に取り組みやすいのがアウトバウンドの魅力です。
計画的にどんどん進めていくことで成果を得られやすく、高収入を期待することができるのではないでしょうか。
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