コールセンターバイトの就職優位性
就職活動において、面接官の視線をクギズケにするバイトがあること、ご存知ですか!
「このバイトを経験しているなら大丈夫!」と、太鼓判を押してくれる夢のようなバイトが存在するのです。
コールセンターバイトは、就職有利!<その1>
就職後すぐに任される仕事は何だと思いますか?
コピー?
お茶くみ?
いえいえ、違います。
新人社員がすぐに任されるお仕事は、電話対応です。
・ 社外からかかってくる電話を、2コール以内で取る。
・ 内容を確認し、担当者にまわす。
・ 担当がいない場合には内容を聞き、きちんと伝える。
だいたい、どこの会社もこんな感じだと思います。
そしてこれらができるようになって、やっとそこから、お仕事を担当するようになるのです。
「簡単だろう、そのくらい」……なんて思ってはいないでしょうか。
電話対応は基本であり、とても難しい業務なんですよ。
・ 正しい敬語を、意識することなく使えるかどうか。
・ 内容を把握し、正確に伝えることができるかどうか。
・ どのような話し方(方言や早口など)でも、聞きとれるかどうか。
こういった能力が瞬時に求められるのですから。
しかし、この難しい業務を、「コールセンターバイト経験者は、すでに身につけている!」ということになりますよね。
つまり、電話対応研修は受ける必要のない人材であり、すぐに次のステップにチャレンジさせられる人材。
重宝される理由は、ここにあるのです。
コールセンターバイトは、就職有利!<その2>
コールセンターバイトは、電話対応だけのお仕事ではありません。
話しながら、その内容を入力することも必須なため、素早い入力スキルが身につくバイトでもあるのです。
昨今、パソコンの入力作業が求められるのは一般事務スタッフだけではありませんよね。
営業スタッフでも、メールを打ったり日報を書いたり、パソコン作業は必要不可欠。
そう、やはりコールセンターバイトの経験者は、就職に有利になるのです!
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